为进一步提高医院医疗质量水平,更好地改进工作和提高服务效率,促进科室管理科学化、标准化、规范化,强化院科两级管理,及时动态了解科室存在的工作难点,并集中精力现场协调解决科室的实际问题。
1月9日下午,我院开展院长行政大查房。吕金明院长、张晓林副院长、邓隽副院长带领医务科、护理部、质控办、院感办、基建科、保卫科、保洁公司等职能科室负责人,对全院进行了检查。
每到一个科室,吕院长都认真倾听各科室主任、护士长的反馈意见和建议,在交流中发现的工作难点,要求详细记录;对部分科室的发展提出了建设性意见。对科室存在的工作难点和实际问题进行现场办公,能立即解决的现场解决,立行立改;暂不能解决的,找出原因,并责令有关职能科室限期解决,还要求将进展情况及时向院长或分管领导汇报。
吕院长还与科室医护人员们共同探讨目前医院所遇到的困难,针对这些关键因素为医院的发展提出指导意见,为医院发展作出规划。吕金明院长要求各科室人员要增强责任意识、服务意识,提高工作效率,优化就诊流程,做到“以病人为中心”,不断提高医疗质量和服务水平,推动医疗质量建设及医院各项事业健康有序开展,帮助医院平稳度过新冠冲击,消除患者的恐惧、不安心理,让蕲春百姓能安心过个健康年。
本次大查房坚持以问题为导向,实行现场办公模式,这种求真务实的行政查房、现场办公,有效的解决了“一线”与“后方”的衔接,使相关职能科室更好地为临床一线工作提供有力保障。行政查房制度,真正实现把问题发现在一线,解决在一线,从而使科室管理更规范,业务提升更迅速,做到了更好地为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。